뚜껑 AS안내드립니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.

락앤락은 스팀홀 등 부자재를 별도 판매하고 있지는 않습니다.

다만, 재고 보유 시 서비스 1회 한정으로,

새로운 뚜껑을 배송해드리는 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다. (택배비 고객 부담 / 3,000원)

재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여,

정보 기재 후 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.

(다만, AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.)

1. 제품코드 기재 (제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)

2. 뚜껑 AS 2개 이상 필요 시 파손된 뚜껑 한장에 나올 수 있도록 사진 첨부

(문제가 있는 뚜껑 수량 2개 이상일 경우에만 사진 첨부 부탁드립니다. )

3. 성함 / 휴대폰번호 / 배송지 기재

문의주신 상품 재고가 없을 경우 AS 서비스 접수 어려운 점 양해부탁드립니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.