안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

탑클라스 실리콘뚜껑 유리밀폐용기 630ml 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.  

현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 상품 상세페이지  > 재입고 알림 신청해주시면 

상품 입고 시 고객님께 문자 안내드리고 있습니다.

만족스러운 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 노력을 다하겠습니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑의 패킹과 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 부속품 뚜껑만 AS 진행 도움드리고 있습니다.

뚜껑의 경우 부속품 추가 구매의 경우에는 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

뚜껑의 파손되거나 분실 등의 사용이 어려우신 경우에 한해 뚜껑 AS서비스 도움드리고 있는 점으로 안내드립니다.

사용이 어려우신 상태라면 재고 확인 후 뚜껑 AS 진행으로 도움드리고 있어 1:1문의로 말씀 주시면 안내 도움드리겠습니다.  

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

저희 락앤락에서는 뚜껑만 별도 판매를 하고 있지 않기 때문에

재고보유 시 서비스 1회 한정으로 택배비를 받고 새 제품에서 뚜껑은 분리해서 부속품 AS 진행 도움드리고 있습니다.

단 추가 구매로 말씀 주시는 부분은 어려우시며, 사용이 어려우신 경우에 한해 도움드리는 부분으로 뚜껑 이용에 어려움이 있으실까요? 

AS 진행을 원하실 경우 말씀 주시면 해당 부분 안내 도움드리겠습니다. 

락앤락 제품으로 항상 최선을 다하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

유리 용기의 경우 내열 유리 소재로 끓는 물에 2~3분이내로 권장드립니다.

 실리콘 뚜껑은 실리콘고무 소재로 열탕 소독 가능하며,

끓는물에 2~3초 넣다 빼는 방식으로 권장 드리고 있습니다.

오래 소독하실경우 제품에 무리가 갈수 있는 점 안내드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.