[ 답변완료 ] sole*** 2025.04.13
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님, 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
LHC4359 이 제품은 자사몰에서 뚜껑을 검색하면 나오는 제품으로 AS 불가함을 미리 안내드립니다.
LHC4279VOL 이 제품의 뚜껑은 재고가 확인되지 않아 AS불가함을 미리 안내드립니다.
고객님께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 뚜껑 부속품만 맞교환으로 (완전 파손이 아닐시) 도움드리고 있습니다. (배송비 3,000원)
LHC4390L/ LHC4263 이 제품만 AS가능하며, 파손된 부위가 명확히 보이도록, 총 2개인 경우 2개가 같이 보이게 나란히 한 사진안에 담기게 부탁드립니다.
사진 첨부 부탁드리며, AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있으며, 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변드리겠습니다.
감사합니다.