[ 답변완료 ] orol*** 2024.06.04
[ 기타문의 ] 최초 사용시 세척방법
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
사용 전 유의사항 확인 시 처음 사용 시 물을 넣고 끓이는 동작을 2-3회 반복 후 사용 부탁드립니다.
(물은 반드시 MIN이상 MAX 이하로 채워 끓여 주시길 부탁드립니다.)
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] orol*** 2024.06.02
[ 기타문의 ] 재입고
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
유리 전기포트 1.7L 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 [재입고 알림 신청]을 이용하시어
상품 입고되면 문자로 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] pti7*** 2024.03.06
[ 기타문의 ] 스테인리스는 어떤 건가요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품 담당 부서 확인 시 내부식성과 내구성이 강하고 위생적인 재질 스테인리스 304로 확인됩니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] myhi*** 2023.11.27
[ 기타문의 ] 제품에 대한 설명이 부족하네요. 몇 가지 질문이 있습니...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
말씀 주신 내용 담당부서 확인 후 답변 드립니다.
1. 물이 끓으면 자동으로 전원이 차단 됩니다.
2. 이중 단열 구조가 아니며, 가열 직후에는 유리 표면이 매우 뜨거우니 절대 만지시면 안됩니다.
3. 1.7L용량의 MAX 기준으로 해당 용량을 끓이는데 약 5분 정도 소요됩니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)