[ 답변완료 ] opz8*** 2025.07.18

[ 상품 문의 ] 재문의요

제가 문의한 내용에 대한 정확한 답변을 받지 못했네요
실리콘 고무 소재인건 알겠는데 실리콘도 종류가 있더라고요 일반 실리콘인지? 플래티넘인지? kcc인지?

그리고 유리도 내열 유리인건 알겠는데
뚜껑 유리는 제외라고 되어 있어서 뚜껑 유리 관련해서 문의한겁니다
결론은 뚜껑은 내열유리가 아닌거잖아요?
뚜껑 유리가 일반 유리라면 애기 음식 데우는 용도로 사용해도 안전한 유리인건지를 문의한거에요
정확한 답변 부탁드립니다

문의 내용 답변 드립니다.

안녕하세요, 고객님

이용에 불편을 드린 점 너무 죄송합니다.


많이 불편 하셨을텐데 문의 남겨주셔서 감사합니다.

문의 주신 내용으로  담당 부서로 확인 요청 하였습니다.

다만, 담당 부서에도 해당 내용에 대하여 정확히 확인 후 처리 진행이 필요한 부분으로

시간 소요 되는 점 양해 부탁 드립니다.

다시 한번 빠르게 해결 될 수 있도록 요청 하겠습니다.


현재 문의 주시는 곳은 상품의 대하여 답변을 드리는 게시판으로

문의 주신 내용에 미흡하게 안내 드린 점 정말 죄송합니다.


추가 문의 사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.