문의 내용 답변 드립니다.

안녕하세요, 고객님

이용에 불편을 드린 점 너무 죄송합니다.

락앤락은 뚜껑(부자재)을 별도 판매나 AS 진행을 하고 있지 않습니다.

구매 후 사용 방법이나 보관 방법에 따라 발생할 수 있는 부분으로 

이용에 불편 드려 정말 죄송합니다.

불편하신 부분에 대하여 재고 보유 시 1회 한정 뚜껑 제공 제공을 도와드리려 하나

현재 물류 재고 소진으로 인하여 물류 재고 조사를 진행하고 있습니다.

6월 말 이후 락앤락몰 고객센터로 문의 시 재고 확인 후 안내 도와드릴 예정으로 양해 부탁 드립니다.

추가 문의 사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.