[ 답변완료 ] bqx1*** 2025.01.31

[ 재고 문의 ] 불량

한달정도 되었는데 뚜껑 구멍이 나서 사용이 안됩니다. 재고 없다고 2달뒤에나 전화하라는데 재고 나면 보내주셔야 하는거 아닌가요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


재고가 보충되면 뚜껑 AS 가능합니다. 

매달 주기마다 재고 업데이트 되고 있지만 빠르게 입고되지는 않는 점으로 

2-3달 뒤 다시 재문의 주시면 재고 여부 확인 후 안내 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.  


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

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