[ 답변완료 ] hoh4*** 2023.12.19

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 애용해주셔서 감사드립니다.


메일로 사용설명서 발송 도움드렸습니다.

혹여라도 못받아보셨다면 다시 말씀 주시면 재발송으로 도움드리겠습니다.


항상 건강하시고 행복한 하루되세요:)

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] hoh4*** 2023.12.19

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


사용설명서 받아보실 메일 주소 기재 해주시면 발송 도움드리겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] anai*** 2023.11.14

[ 색상 문의 ] 화이트색상 재고 문의

화이트색상은 앞으로 아예 구입이 안되는건가요? 추후 재고가 다시 들어오는 시기는 언제일까요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

락앤락 스팀 에어프라이어 7L 제품 정말 죄송하게도 스모키 그레이 색상만 판매되고 있어

화이트 색상 현재 일시 품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

빠르게 찾아뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] rul3*** 2023.10.16

[ 기타문의 ] 물이 넘치는 바람에 고장이 난건지

콘센트를 꽂아도 전원조차 안들어오는데 a/s 및 기타 수리 요청 드리고 싶습니다

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 제품 관련하여 AS 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.


[ 답변완료 ] yru5*** 2023.10.10

[ 기타문의 ] 바스킷 떨어뜨려서 손잡이가 깨졌어요ㅠ

바스킷에 달린 손잡이가 깨졌습니다.
수리 가능한가요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.



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