[ 답변완료 ] cho0*** 2024.07.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 애용해주셔서 감사드립니다.
메일로 사용설명서 발송 도움드렸습니다.
혹여라도 못받아보셨다면 다시 말씀 주시면 재발송으로 도움드리겠습니다.
항상 건강하시고 행복한 하루되세요:)
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] hdy1*** 2024.05.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
해당 제품 세척 방법 확인 시
먼저 제품 코드를 뽑고 제품을 식힌 후 진행 부탁드립니다.
제품 표면 닦을 때 :물기가 있는 부드러운 천으로 기기표면을 닦고 건조 부탁드립니다.
구성품은 세제와 부드러운 스폰지로 닦으시면 되며,
내부 청소는 뜨거운 물과 부드러운 스폰지, 세척솔로 내부를 청소 한 후 건조합니다.
제품 모드 중 세척 기능이 있어 고온 스팀을 사용하여 직접 세척 할 수 없는 조리실 내부를 청소 하실 수 있습니다.
물탱크에 정수된 물을 추가하여 기능 설정에서 전원버튼->설정모드전환->세척버튼 클릭하시면 스팀청소가 진행됩니다.
스팀 청소가 완료되면 구성품 분리 후 마른 수건으로 조리실 내부의 물기를 제거 부탁드립니다.
해당 내용은 사용 설명서에 기반하여 말씀 드린 부분이며,
상세한 상담을 원하실 경우 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ize2*** 2024.03.23
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
구성품 구매는 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jsch*** 2024.02.07
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당 부서로 내용 전달하였으며 고객님께 빠르게 연락드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] hdi4*** 2024.02.02
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안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
구성품 구매는 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.