락앤락 입니다

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다

번거로우시겠지만 

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 불량 사유로 반품접수진행 해주시면 

반품접수 진행 가능한 점 안내드리고 있습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 교환 또는 반품 접수 부탁드립니다.

주문건 확인되어 접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 신청을 눌러 상품을 선택하여 접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.

문의하신 접이식 트롤리 2단의 경우 최대 하중은 약 8kg 정도지만
고객님 사용 상의 안전을 위함 그리고 장시간 사용 시 제품 변형에 무리가 갈 수 있으므로
각 층별 권장 하중은 5kg 정도라고 생각해주시면 되겠습니다.

따라서 사용하시려는 11kg~12kg의 물건을 올려두기에는 적합하지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.

감사합니다.