[ 답변완료 ] kr66*** 2021.07.12
[ 기타문의 ] 가격이...
락앤락 입니다.
안녕하세요, 김경희 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
여러 채널에서 판매가 되고 있다보니 각 채널의 이벤트에 따라 판매 금액은 상이 할 수 있는점 양해 부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] kr66*** 2021.07.12
[ 기타문의 ] 가격이...
락앤락 입니다.
안녕하세요, 김경희 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
여러 채널에서 판매가 되고 있다보니 각 채널의 이벤트에 따라 판매 금액은 상이 할 수 있는점 양해 부탁드립니다.
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 김*정 2021.04.05
[ 기타문의 ] 연마제 제거?
안녕하세요 고객님
락앤락 쿡웨어 제품은 전해연마로 생산하고,
후 세척 처리를 하고 출고시키기 때문에 별도의 연마제 제거작업이 필요하지 않습니다.
중성세제와 부드러운 스펀지로 세척하여 사용하시는 점 안내드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
건강유의하시고 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 이*비 2020.11.17
[ 기타문의 ] 언제 입고 될까요?
안녕하세요, 고객님. 락앤락 제품에 많은 관심과 사랑을 가져주셔서 먼저 감사드립니다. 데꼬르 IH 전골냄비 24CM 제품은 현재 품절상태로 정확한 생산, 입고일정이 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다. 기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 건강유의하시고 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 안*혜 2020.10.02
[ 기타문의 ] 코팅이 벗겨져있어요
안녕하세요. 고객님.
기분 좋게 구매해 주셨을텐데, 제품 불량으로 불편드리게 되어 죄송합니다.
확인해 보니 말씀하신 내용으로 이미 교환처리가 진행 중이신데요,
잘 검품하여 추가적인 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.
감사합니다.