[ 답변완료 ] srk4*** 2023.10.02
[ 기타문의 ] 전자레인지,식기세척기
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
냉동실에서 꺼낸 직후에는 바로 가열하면 제품에 무리가 올 수 있어
충분한 상온 해동 후 (겨울철 기준 10분 이상) 사용하시길 권장 드립니다.
냉동 진행 시 액체류나 수분이 많은 음식을 냉동하게 되면 팽창되어 무리가 갈 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
또한 식기세척기 사용 가능합니다.
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] bcp0*** 2023.09.22
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] fwb4*** 2023.09.22
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] gkss*** 2023.09.21
[ 기타문의 ] 전자렌지 몇분정도 돌리면되나요?
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
도자기 제품으로 전자레인지 사용 가능하며 출력 세기 등에 따라 달리 질 수 있지만
3~5분 이내로 끊어서 사용 권장 드리고 있습니다.
제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] kms3*** 2023.09.14
[ 기타문의 ] 소결온도? 유해물질?
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
도자기 용기 제품은 1320℃ 에서 구워지고 있으며
공인기관 인증을 받아 안정성 테스트가 통과한 환경호르몬이 발생되지 않는 원재료만을 엄선하여 제조/생산되고 있습니다.
안전성이 입증된 제품만 식품용기로 판매하고 있으니 안심하고 사용하시길 바랍니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.