[ 답변완료 ] with*** 2021.12.15
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 유리캐서롤 제품은 담으시는 음식물의 수분량, 음식 유분기 등에 따라 상이할 수 있지만
캐서롤 제품의 뚜껑과 내부 트레이는 pp 소재로, 700w 가정용 전자레인지 기준 최대 4분 미만 안내드리고 있으며,
4분 이상 조리가 필요하신 경우 뚜껑과 트레이를 제거 후 사용을 권장드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] zzan*** 2021.12.10
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 유리캐서롤 제품은 직화사용을 금하고 있습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] ckiy*** 2021.09.19
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.04.21
[ 기타문의 ] 식기세척기 사용 문의드려요
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의하신 간편요리 유리캐서롤 1L 제품은
식기세척기 사용이 가능한 점 안내드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] 김*라 2019.08.07
[ 기타문의 ] 에어프라이어사용가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 간편요리 유리캐서롤은 에어프라이어에서 사용 권장을 드리지 않습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.