[ 답변완료 ] tvt0*** 2023.05.11

[ 재고 문의 ] 뚜껑만 구매할수있을까요??

뚜껑하나가 없어져가지구 구매원해요

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.

죄송하지만 제품의 부속품만 별도로 판매중이지는 않은 점 양해 부탁드립니다.

항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] hox7*** 2023.02.13

[ 기타문의 ] 냉동실보관 되나요?

그릇채로 냉동실에 넣어도 괜찮을까요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.


용기 냉동 가능한 제품으로 안내드리고 있습니다.

액체류는 얼면 부피가 늘어나 무리가 갈 수 있어 밥 보관 가능한 제품으로 

주먹밥 형태로 냉동 보관 부탁드립니다.


추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.


[ 답변완료 ] sjcm*** 2022.12.26

[ 기타문의 ] 박스 포장 단위

세트를 여러개 구매하고 싶은데
한 박스에 보통 몇 세트가 들어가는지 알고싶어요
그 갯수에 맞춰 주문하면 박스채로 보내주실 수 있을까요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.


포장 상태의 경우 물류센터에서 진행되는 부분으로

구매하신 상품에 종류 및 개수에 따라서 포장 방식이 다르기 때문에

정확한 안내는 어렵습니다.


추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

[ 답변완료 ] yjah*** 2022.07.18

[ 기타문의 ] 식기세척기 사용가능한가요?

몸체와 뚜껑 모두 식기세척기 사용가능한가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

몸체 도자기 소재, 뚜껑 실리콘 소재로 모두 식기세첵기 이용 가능합니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] suha*** 2022.07.15

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이 

확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,

재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.

알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.

재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.

감사합니다.

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