[ 답변완료 ] with*** 2022.02.16
[ 기타문의 ] 뚜껑만 구매 가능할까요?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
완제품의 형태로 판매되고 있으며,
뚜껑 부자재를 별도 판매하지는 않습니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
교환 요청하시는 색상 확인 부탁드리며,
개수 말씀 부탁드립니다.
신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다.
[ 답변완료 ] lila*** 2022.01.24
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 진심으로 감사를 드립니다.
고객님께서 구매해주신 상품은 고객님께 만족감을 느낄 수 있도록 꼼꼼하고 자세히 검품한 제품들로 엄선해서 출고하여 안전하게 배송 될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기여하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] kiso*** 2021.12.20
[ 기타문의 ] 배송
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] kkwu*** 2021.06.03
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요. 권혜정 고객님.
새로워진 락앤락몰 통합회원으로 다시 보니 반갑습니다.
문의하신 테이블머그 제품의 전체 사이즈는
입구지름 73MM, 손잡이까지의 폭 108MM, 높이 176MM입니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.
새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면
문의 글 남겨주세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2021.05.27
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
새로워진 락앤락몰 통합회원으로 다시 보니 반갑습니다.
락앤락 텀블러 제품은 모두 전해 연마로 생산하고,
후 세척 처리를 하고 출고시키기 때문에 별도의 연마제 제거 작업이 필요하지 않습니다.
중성 세제와 부드러운 스펀지로 세척하여 사용하시는 점 안내 드리고 있습니다.
앞으로 새로워진 락앤락 몰에도 자주 찾아주세요
더 좋은 것을 담아 전해드릴 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
비가 많이 내리는 날씨에 건강 유의 하시고 즐거운 주말 보내세요.
감사합니다.