안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

해당 상품은 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 뚜껑 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 

뚜껑만 AS 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 

색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.

신청을 원하시면 판매되고 있는 부속품이 아니기 때문에

사용이 어려우신 개수대로 안내 도움드리고 있어 2개 이상 요청주실 경우

한 장에 사진에 제품 전체 확인되도록 사진 첨부 부탁드리며

성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.

만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움 드리기 

어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 

정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

리틀럽 바로한끼 더 안심 이유식용기 260ml 3P

빠르게 새제품 뚜껑1개만 출고 접수로 도움드렸습니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.

 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 교환으로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다. 

불편하시겠지만 해당 제품의 뚜껑 1개만 발송 도움드리면 괜찮으실까요?

재문의 시 성함, 연락처, 주소 기재하여 1:1 문의에 말씀 주시면 빠르게 뚜껑1개 출고 도움드리겠습니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

고객님 번거롭지 않으시도록 뚜껑 1개 빠르게 출고 예정으로 별도 교환 접수, 제품 포장하실 필요 없는 점 안내드립니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )