[ 답변완료 ] 최*원 2019.07.30
[ 기타문의 ] 당일배송가능할까요?
안녕하세요 고객님! 락앤락제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 검수, 포장작업을 거쳐 CJ대한통운 택배로 금일 출고될 예정입니다. 주문상품의 경우는 별도의 픽업으로는 수령이 어려우며, 출고 후에는 택배사 물량 등에 따라 상품 수령시점에 영향이 미칠 수 있는 점 양해 바랍니다. 다른 문의 사항이 있으시면 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 남*수 2019.06.28
[ 기타문의 ] 하자 불량이라서 행사하는건가여?
안녕하세요, 고객님. 저희 락앤락 제품을 구매하셨는데 불편을 드려서 죄송합니다. 문의하신 내용은 유선으로 안내 드렸듯이, 제품의 불량 사진을 보내드린 번호로 전송해 주시면 확인후 맞교환해드리겠습니다. 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] vgod*** 2019.06.06
[ 기타문의 ] 구성품
안녕하세요,고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사드립니다. 문의하신 내용에대해 자세한 안내를 드리고자 연락드렸으나 통화 어렵다 하시어 글로 답변드리겠습니다. 보냉제가 들어있는 3단 찬합세트 체크 정사각(M) _ 오렌지/그린(LCB823K)에는 젓가락만 구성품에 포함되어 있습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.