[ 답변완료 ] 정*달 2020.05.19
[ 기타문의 ] 선물용으로 45개 주문했는데요
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
주문해주신 제품은 부피가 있어서 1박스씩 포장되어 출고예정입니다.
45개로 나눠서 출고됨으로 한 번에 수령하시기 어려울 수 있는 점 양해바랍니다.
출고된 후에는 택배사 물량과 지역에 따라 상품수령시점은 2 영업일
소요될 수 있음을 미리 양해 말씀올립니다.
제품 이용하시다가 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시면 확인 후
친절하게 안내드리겠습니다.
항상 건강유의하시고, 즐거운 오후시간 보내시기바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 고*아 2020.05.04
[ 기타문의 ] 배송
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
주문해주신 제품은 검수, 포장작업을 거쳐서
재고 보유건에 대해서는 cj 대한통운으로 금일 출고예정입니다.
출고된 후에는 택배사 물량등에 따라 상품 수령시점이
상이할 수 있는 점 양해바랍니다.
즐거운 한 주 보내시기바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cart*** 2020.04.15
[ 기타문의 ] 유리
안녕하세요, 고객님.
락앤락 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다.
문의해주신 제품은 플라스틱의 신소재인 트라이탄 재질의 용기와 폴리프로필렌 재질의 뚜껑으로 되어 있습니다.
유리제품은 아닙니다.
상품에 대한 추가 문의가 있으신 경우 글로 회신 주시거나, 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인후 자세한 안내를 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 임*희 2019.10.30
[ 기타문의 ] 식기세척기사용가능
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품에 애정어린 관심을 주셔서 감사 드립니다.
문의하신 비스프리 모듈러의 뚜껑 재질은 폴리프로필렌, 용기 재질은 트라이탄입니다.
해당 재질의 내열온도는 각각 영상 120도, 110도이며 식기세척기 사용 가능합니다.
상품과 관련된 추가 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나,
고객센터(080-329-3000)로 연락해 주시면 상세하게 답변해 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 임*원 2019.06.05
[ 기타문의 ] 내구성
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 내용에대해 자세한 안내를 드리고자 연락드렸으나 통화 연결이 되지않아 글로 답변드리겠습니다. 비스프리 소재의 냉내열온도는 영하 40도-영상 110도입니다. 다른 궁금하신 사항이 있으시면, 락앤락 고객센터 080-329-3000번으로 연락주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다