[ 답변완료 ] dpqm*** 2023.04.06
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의하신 바로 한 끼 밥 용기 제품은 냉동밥을 담아 전자레인지에 데워 먹기 좋은 상품이며,
촉촉한 식사를 위해 밥이 따끈따끈할 때 용기에 가볍게 담아주세요
(밥은 용기 옆면에 닿지 않도록 주먹밥 형태 권장 드리고 있습니다)
가정용 전자레인지 700W 기준 약 3분가량 끊어 돌려가며 음식 상태를 확인해 주시는 것을 권장 드리고 있습니다.
밥 상태에 따라 물을 소량 추가하시는 것도 촉촉하게 데워 드시기 좋은 팁으로 안내드립니다 :)
다만, 냉동실에서 꺼낸 직후에는 바로 가열하면 제품에 무리가 올 수 있어 충분한 상온 해동 후 (겨울철 기준 10분 이상)
사용하시길 권장 드립니다.
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] axz1*** 2023.03.13
[ 기타문의 ] 실리콘 캡 추가구매
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
바로한끼 도자기 밥용기 355ml 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] vnc0*** 2023.02.02
[ 색상 문의 ] 색상 고를 수 있나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
바로한끼 도자기 밥용기 355ml 2개세트 품목으로 단품으로 판매되고 있지 않아
컬러 선택하여 발송으로 안내 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
원할하게 안내드리지 못해 죄송합니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jhr6*** 2023.01.05
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
실리콘 소재 뚜껑으로
식기세척기 사용이 가능한 점 안내드립니다.
차후에는 조금 더 꼼꼼히 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다 :D
쌀쌀한 날씨, 보온과 건강에 늘 유의하시고
평온한 오후 시간 되시길 바랍니다.
[ 답변완료 ] jhr6*** 2023.01.05
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의하신 바로한끼 도자기 용기 제품의 뚜껑은 실리콘,
용기는 도자기 소재로 식기세척기에서도 사용이 가능합니다.
세척기 사용 시 제품마다 간격을 두어 사용해 주시면
제품에 마찰이 줄어들어 손상이 줄어드는 점 안내드리고 있습니다 :)
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.