[ 답변완료 ] ogx2*** 2023.05.18
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
35L 제품 디바이더 포함되어 있는 제품으로
번거로우시겠지만 부속품 미수령 정확한 확인을 위해 수령하신 부분 사진 확인 후 안내 도움드릴수 있어
수령하신 전체 박스(운송장번호), 제품 사진 1:1 문의글로 사진 남겨주시면
빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
[ 답변완료 ] yqt9*** 2022.10.04
[ 기타문의 ] 디바이저 구매 문의
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락 하드쿨러 제품은 완제품의 형태로 판매되고 있으며,
디바이저 등 부자재를 별도 판매하지는 않습니다.
이점 양해 부탁드립니다.
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] fcv8*** 2022.08.18
[ 기타문의 ] 부품 구매 문의
캐리어형의 손잡이가 어디에 찍힌다음 꺼내지지가 않는데
혹시 손잡이만 따로 구매가 가능할까요??
뒷면에 볼트를 4개 풀면 쉽게 분해 조립이 되는데 손잡이만이라고 구매하고 싶습니다 ㅠㅠ
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
원할하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] dfx7*** 2022.08.17
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] jww6*** 2022.08.01
[ 재고 문의 ] 오프라인 구매문의
경기, 인천 입니다
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 입니다.
오프라인 매장 확인해 보실 수 있도록 링크 첨부드립니다.
https://m.locknlockmall.com/service/store
매장마다 제품 재고 차이가 있을 수 있어 방문 전 연락하시어 재고 문의 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )