안녕하세요 고객님

어떤 부속이 잘 결착이 안되는 부분이실까요?
스크류 방향에 맞춰 잘 돌려 닫으면 완전 밀폐되는 제품입니다.

번거로우시겠지만 1661-2997번으로 제품사진 전송 후
재 문의 주시거나 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 성실하고 친절한 답변 드리겠습니다.
확인 후 진행 도움드리겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님! 문의주신 뉴 커피필터머그컵 블랙색상 제품은 정확한 생산, 입고일정이 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해바랍니다. 기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 건강유의하시고 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사합니다. 문의주신 상품의 무게는 약 512g이며, 오차범위는 발생할수 있으니 이점 참고하여 제품 구매 부탁 드리겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시거나, 락앤락 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다. 많이 쌀쌀해진 날씨에 항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

실리콘 특유의 냄새는 사용할 수록 약해지나, 한달 동안 사용을 하셔도 동일할 경우
번거로우시겠지만, 쌀뜸물에 반나절정도 담궜다가 세척한 뒤 말려서 이용해주시면
완화되는 효과가 있습니다.
안내드린 부분처럼 진행했어도 냄새가 완화되지 않는 부분이라면 재문의글 남겨주시거나,
고객센터 080-329-3000로 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다.

더운 날씨에 건강유의하시기 바랍니다.
감사합니다.