[ 답변완료 ] happ*** 2023.02.28

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

멀티스텐쿠커 전용 가방 아쉽게도 

별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.



[ 답변완료 ] qhb0*** 2023.01.30

[ 기타문의 ] 스텐전골냄비

스텐전골냄비만 구매할수는없나요??

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.


[ 답변완료 ] hwan*** 2023.01.13

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,

불편을 드려 죄송합니다.

멀티 스테인리스 쿠커 제품은 총 4단계로 조절이 가능하여

HIGH로 진행해 주실 경우 190~250도 사이로 안내드리고 있어

스테이크, 구이류에 적합한 수준으로 조리가 가능한 점 안내드리고 있습니다.

제품을 사용 시 원하시는 온도로 진행이 되지 않는 것일지 번거로우시겠지만 확인 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] jvc6*** 2023.01.08

[ 기타문의 ] 전용 가방도있나요?

전용가방 포함인가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


멀티스텐쿠커 별도 전용 가방은 포함되지 않아 이용에 참고 부탁드립니다.

유리뚜껑 + 전골팬 + 그릴팬 + 본체 구성품으로 안내드리고 있어 사진 첨부드립니다 :)


추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.




[ 답변완료 ] odp6*** 2023.01.06

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.


해외에서 사용하실 경우 사용 환경 국내와 달라질 수 있어 호환 가능 여부 확답 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.


추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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