락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

결제 취소 방법 안내드립니다.

마이 엘엘 -> 주문내역 -> 배송 전 일 경우 결제 취소 접수해 주시면 진행 가능한 점 안내드리고 있습니다.

취소에 어려움이 있으시거나 추가 문의사항은

주문번호와 함께 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

반품 담당부서로 전달드렸으며, 이전 데일리 코튼 도시락 세트 직사각 3단 제품만 재포장 부탁드립니다. 

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

기대감을 갖고 저희 제품 구입해 주셨는데,

불편을 드려 죄송합니다.



데일리 코튼 도시락 세트 직사각 3단 제품 도시락 전용 제품으로

빈 용기는 사용 권장 드리고 있지 않으며, 유분이 많은 식품과 색료가

사용된 식품은 용기 착색 및 무리가 갈 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

전자레인지 출력에 따라 상이 할 수 있으며, 가능한 데우는 용도로만 사용 권장 드리고 있습니다.



완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.



고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

데일리 코튼 도시락 세트 직사각 3단 제품 뚜껑 밀폐가 가능한 사면 결착 뚜껑으로

뚜껑을 결 착하지 마시고 비스듬히 덮어서 사용 부탁드리며, 도시락 전용 제품으로 데우는 용도로만 사용 부탁드리며,

출력에 따라 상이 할 수 있지만 1~2분 이내로 사용 권장 드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.