안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품으로 불편을 드려서 죄송합니다.

문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 와 색상 확인 부탁 드리며,

구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님

제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만, 1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후 

빠르게 확인하여 도움 드리겠습니다.

핸드폰 번호를 사진 전송후 재문의하셔서 번호 확인 부탁드립니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

문의하신 주문 건 총 2개의 박스로 포장되어 출고했으며
대한통운 646403412466 2/7 배송받으신 이력 조회됩니다.

동일 출고 건이라도 택배사 물류 선별 과정 중 무게 및 부피에 따라 

배송일자가 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

문의하신 스팀 에어 프라이어의
그릴망 고무패킹 부속품은 바스켓에 스크래치를 방지하기 위한 부분으로,

분리 세척이 가능한 점 안내드립니다.

다시 끼워서 사용 부탁 드립니다 :)

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.