[ 답변완료 ] sols*** 2021.08.23
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
뜨거운 여름 날씨 건강 조심하시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.08.21
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님 최근 출시된 하드쿨러 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다. 현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다. 항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :) |
[ 답변완료 ] simp*** 2021.08.13
[ 불량상품 문의 ] 연락바랍니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
유선상으로 상담 받으시고 접수하신 내용 확인 되었습니다.
기존에 갖고 계신 제품을 완충 포장하여 1~3일 안으로 방문하시는 수거 기사님께 전달 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.08.12
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 하드쿨러 제품의 디바이더는 25L 크기 보다 큰 제품부터 구성품 이며,
제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
구성품이 누락되셨다는 말씀이실까요?
구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 남겨주시면 확인하여 안내드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] simp*** 2021.08.12
[ 불량상품 문의 ] 상품불량으로 반품 하려고 합니다
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
반품신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 반품신청을 진행 해주셔야 합니다.
마이엘엘→주문내역→상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )