[ 답변완료 ] rxw8*** 2023.07.20
[ 기타문의 ] 이거 텀블러요.
걍 힘줘서 재껴 쓰기는 한데
부서질까요??
아니 쿠팡에서 구입했는데 550 미리 제품은 재껴지길래 샀는데.... 540미리 짜리는 재껴지는게 아닌가 봐요.... 이일을 어쩐다....
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
클립 텀블러 제품은 클립캡 제품의 경우 뒤로 너무 많이 뒤집을 경우 무리가 갈 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
사용 도중 제품이 파손되었다면 재문의 주시면 AS 관련 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ipar*** 2023.07.13
[ 기타문의 ] 손잡이 뚜껑파손
클립부분이고 색상은 블루그린입니다.
최승일
010-7654-0729
부산 사하구 하신중앙로170, 상가311호
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
이전 1:1문의 내용 남겨주신 부분 확인되어 접수 완료 건으로 참고 부탁드립니다 :)
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] abm7*** 2023.07.10
[ 기타문의 ] 생활밀폐는 어느정도 밀폐가 된다고 생각하면 되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
New 클립 텀블러 540ml 제품 중 클립 캡은 뚜껑이 정상적으로 닫혀있을 경우에는 넘어지더라도 안전하지만
가방 등 넣고 휴대할 경우 외부의 힘으로 누수될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] enjo*** 2023.07.05
[ 기타문의 ] 제품뚜껑 추가구매
LHC4279SBLU 를 구매했습니다.
아이가 쓰다보니, 떨어트려서 "불투명 클립 캡"이 깨졌습니다....
혹시 뚜껑만 새로 구매 가능할까요..?
ps 구매한지... 1주일도 되지 않았는데 ㅠㅠ 꼭 뚜껑만 재구매 하고 싶어요!!
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
번거로우시겠지만 아래 내용 확인 후 1:1 문의글로 남겨주시면 빠른 처리 안내 도와드리겠습니다.
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) 와 함께
사용이 어려우신 제품 증상 사진 첨부 부탁드립니다.
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나 고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] fcb5*** 2023.06.14
[ 사이즈 문의 ] 바닥 지름과 상단 마개 지름이 각각 몇mm인가요??
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
New 클립 텀블러 540ml 제품 사이즈 약 94*94*198(mm) 이며,
밑 하단 사이즈 약 65mm으로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다 :)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.