락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 제품 반드시 220V 전원의 개별접지 콘센트에서 사용해주셔야 하며, 

냉장고 등 전압이 높은 가전제품과 함께 멀티콘센트 사용시 고장 및 파손의 원인이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=68963

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.

문의하신 칼도마 살균블럭 1.5세대와 2세대 제품의 가장 큰 차이는,
케이스 분리 여부 입니다. (2세대 적용) 이점 고려하여 구입에 참고 부탁드립니다~
구매하시는 칼세트의 사이즈를 상세페이지 내 칼 규격을 참고하여 구입해주시면 감사하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 반품접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

박스를 버리셨다면 다른 박스로 포장 부탁드리며, 소형가전 제품으로 파손되지 않도록 비닐 포장 부탁드립니다.

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 반품신청을 눌러 반품을 하시고자 하는 상품을 선택하여 반품접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.

문의하신 칼도마 살균기 2세대 제품의 고무발은 분리되는 부속품입니다.

움직이지 않고 사용하시면 부속이 분리되지 않지만
사용 도중 너무 자주 빠지는 경우 번거로우시겠지만, 영상 촬영하여
1:1문의로 전송해 주시면 확인 후 꼼꼼한 답변드리겠습니다 :)

앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.