[ 답변완료 ] kmp5*** 2022.09.16

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 


원할하게 도움드리지 못해 죄송합니다.


코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] ath1*** 2022.08.25

[ 불량상품 문의 ] 메쉬그릴망

메쉬그릴망을 넣었을따 한쪽이 들뜨는데 원래 그런걸까요

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 사진 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )


[ 답변완료 ] cpfl*** 2022.08.22

[ 기타문의 ] 스테인리스문의

올전체가 스테인리스라고 설명되었던데 스테인리스304인가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

문의주신 락앤락 오븐형 스팀에어프라이어 EJF693GRY 제품의 경우

내부 - STS-304 , 에어프라이어 히터 - STS-309 로 이용에 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] dqe8*** 2022.08.19

[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 관련하여 담당부서 별도로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] alsr*** 2022.08.07

[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 입니다.

세척시 가능한 정수된 물로 안내드리고 있으며, 정수된 물 사용이 어려울 경우 식수 사용 가능한 점 안내드리고 있습니다.

세척시 식품을 조리하는 제품으로 가능한 식수 사용 권장드리고 있습니다. 수돗물은 권장드리지 않습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )


비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.