[ 답변완료 ] xcr2*** 2022.11.15

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.


해외에서 사용하실 경우 사용 환경 국내와 달라질 수 있어 호환 가능 여부 확답 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.


[홈쇼핑HIT] 칼도마 살균블럭 Plus 제품 구매시 용도별 YPU 향균 도마 3개 함께 증정해드리고 있어 이용 시 참고 부탁드립니다 :)


추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] uej5*** 2022.11.10

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이전 안내드렸던 상담사 입니다 :)


고객님이 주신 말씀은 모두 당사에 필요한, 소중한 의견입니다. 

귀 기울여 참고하고 관련 부서들과 공유하여 더욱 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 

고객님께서 주신 말씀은 빠짐없이 관련 부서로 전달드렸으며, 빠르게 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다 :)


충분한 조사와 검토 과정을 거쳐 더 유용하고 만족스러운, 기대감을 충족하는 제품으로 보답하기 위해 노력할 예정이니

지금처럼 꾸준한 애정과 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다.


고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] get5*** 2022.10.26

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

주문서 관련 고객님 개인 정보로 상품문의에서 원활하게 답변 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

1:1문의하기로 내용 남겨주시면 빠르게 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] dbsd*** 2022.10.08

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.


도마 세트 별도로 판매하고 있어 링크 첨부드립니다 :)

https://m.locknlockmall.com/goods/view?no=67805


추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

[ 답변완료 ] nemz*** 2022.08.17

[ 재고 문의 ] 언제 입고 ?

언제 입고 ?

락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

다크 그레이, 화이트 색상 구매 가능한 점 안내드리고 있습니다.

핑크색상 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이 

확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,

재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.

알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.

재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.

감사합니다.

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