안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님,

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

락앤락 진공 쌀냉장고 제품은 진공 기능과 함께 냉장은 펠티어 방식으로, 쌀 보관에 최적화된 온도와 환경을 유지합니다.

펠티어 방식은 전류를 흘렸을 때, 전도성 물질의 양 끝에 온도 차이가 발생하면서 냉장이 되는 방식으로

소음이 적은 장점이 있습니다.

자세한 내용은 제품 상세페이지 참고 부탁드립니다.

https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=69437

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 락앤락몰로 찾아뵐 수 있도록

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

락앤락 진공 쌀 냉장고 제품  주변온도가 높고, 습기가 많은 곳에 제품이 설치되어 있거나, 

여름(특히, 장마철)에 덥고 습한 공기가 진공쌀냉장고의 차가운 면에 닿으면 물(이슬, 결로)가 생길 수 있습니다. 

이는 자연스러운 현상으로 마른수건으로 닦아서 사용하시면 됩니다. 

또한, 뚜껑이 제대로 닫히지 않은 상태에서 제품을 작동시키거나, 

뚜껑을 장시간 열어 놓았을 경우 역시, 물(이슬, 결로)가 생길 수 있습니다.

물(이슬, 결로) 발생을 방지하기 위해 반드시 벽면에서 10cm 이상 간격을 띄우고, 주위온도가 20도~30도, 직사광선이 없고, 

통풍이 잘 되는 건조한 곳에 제품을 설치하시어 사용 부탁드립니다.

위 사항의 조치사항 해보시고도 이용에 불편함이 있으시다면, 

자세한 내용은 소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

제품 보증기간은 1년으로 안내 도움드리고 있으며 수리 관련 자세한 내용은 

담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.