[ 답변완료 ] hbz5*** 2022.09.28

[ 색상 문의 ] 네이비 색상 주문 했는데

베이지 색깔로 바꿔서 보내 주세요

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.

자동 물류 시스템으로 주문서 이관 이후 색상 및 옵션 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

색상 변경을 원하실 경우 결제 전이라면 결제 취소 후 재결제 해주셔야 합니다.

출고 이후에는 취소로 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] dxv7*** 2022.08.12

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 사진 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )



[ 답변완료 ] acw4*** 2022.07.22

[ 사이즈 문의 ] 하드쿨러 사이즈

수박이 들어가나요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 입니다

문의주신 제품 사이즈 463mm x 352mm x 336mm 이며, 

담으시려는 수박 사이즈에 따라 보관 가능여부 상이 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

통으로 보관이 어려울 경우 과일의 경우 썰어서 보관 가능한 점 안내드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )


[ 답변완료 ] mrso*** 2022.07.20

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락입니다.
회수 송장 담당 부서로 재발행 요청 전달하였습니다.

문 앞에 둘 경우 분실의 우려가 있어,
기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )

[ 답변완료 ] mrso*** 2022.07.14

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님
락앤락입니다.
회수 송장 담당 부서로 재발행 요청 전달하였습니다.

문 앞에 둘 경우 분실의 우려가 있어,
기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )

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