[ 답변완료 ] with*** 2022.02.22
[ 기타문의 ] 뚜껑구매
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
완제품의 형태로 판매되고 있으며,
뚜껑 부자재를 별도 판매하지는 않습니다.
다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로
1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.
교환 요청하시는 개수도 말씀 부탁드립니다.
신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다.
[ 답변완료 ] osr9*** 2022.02.02
[ 사이즈 문의 ] 답 기다리고 있어요ㅠ
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
답변에 지연이되어 정말 죄송합니다.
빠르게 도움드리지 못해 답답하셨을것같습니다.
문의하신 상품 확인 시 뚜껑 소재는 pct 소재로 확인되며 정확한 확인을 위해
다른 뚜껑의 상품을 링크를 남겨주시거나 이름을 말씀 주시면
빠르게 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] osr9*** 2022.01.10
[ 기타문의 ] 뚜껑문의입니당
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
문의해주신 내용은
다시 한번 확인후 내일 재답변 드리겠습니다.
시간 양해 부탁드립니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] drea*** 2021.10.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 탑클라스 제품은 전자레인지 사용이 가능한 제품이며,
전자레인지 사용시 뚜껑의 잠금장치를 풀고, 살짝 덮는 방식으로 사용 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 여*정 2021.01.19
[ 기타문의 ] 쿠폰 적용
안녕하세요 고객님 어떤 쿠폰을 사용하시는지 말씀해주시면 확인해보겠습니다. 이미 세일상품의 경우 적용되지 않을 수 있습니다. 감사합니다.