[ 답변완료 ] jwd5*** 2024.03.05
[ 불량상품 문의 ] 열이 잘 안오르는것같은데
고기도 안구워지고 샤브샤브 도오래걸려요
불량품을 받은것같은데 어떻게 해야하나요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 만족드리지 못해 죄송합니다.
제품 사용에 많이 답답하셨을 것 같습니다.
관련 내용 확인 시 소형가전 기술 및 as 상담이 필요한 내용으로 확인되어
해당 내용은 소형 가전 부서에서 유선으로 안내 도움드리고 있습니다.
관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만
소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] din1*** 2024.03.05
[ 사이즈 문의 ] 지름문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
제품 크기 확인 시 가로 330mm *세로330mm *높이200mm(손잡이 포함) 입니다.
그릴팬의 내측 사이즈가 26cm로
멀티쿠커 전체 제품을 넣으실 꺼라면 제품 크기 확인하시고 가방에 넣을 수 있는지 사이즈 확인 후 구매 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] rrf7*** 2024.03.03
[ 색상 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
[홈쇼핑HIT] 멀티스텐쿠커_화이트 상품은 일시 품절 상태로 안내드립니다.
현재 생산 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님의 원하시는 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] din1*** 2024.02.29
[ 사이즈 문의 ] 지름문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 제품의 지름을 문의 주시어 제품 전체 지름을 말씀 주시는 걸까요?
그릴팬 내측 사이즈 26cm 입니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] mrh6*** 2024.02.26
[ 기타문의 ] 스텐전골팬 문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 전골팬의 경우 스크래치와 내부식성과 내구성이 강하고 위생적인 한국 포스코 STS304 스테인리스 스틸을 사용한 제품입니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)