[ 답변완료 ] lgg0*** 2023.02.04

[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.

자동 물류 시스템으로 주문서 이관 이후 색상 및 옵션 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

만약 이용이 어려우실 경우 번거로우시겠지만 배송 완료 후 반품 접수 후 재주문 진행해 주셔야 하며, 

반품 시 배송비가 부과될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] bqw6*** 2022.09.09

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님


문의주신 제품 새상품의 경우 사용 빈도수가 많지 않을 경우 뚜껑의 뻑뻑함으로 잘 닫히지 않을 수 있어,

날개 부분의 경우 위아래로 20~30회가량 날개 부분 움직여 주실 경우

날개 부분 이음새가 늘어나 원활하게 닫히는 점 안내드리고 있습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.11.23

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

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