안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락 입니다

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다

문의해주신

슬로 웨건 제품의 경우

앞바퀴만 360도 회전이 가능하며,

뒷바퀴는 회전이 불가한 점 참고 부탁드립니다

감사합니다

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 제품에 기대 많으셨을텐데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

번거로우시겠지만 1661-2997 번호로 말씀하신 증상의 동영상 약 10초 정도 촬영하여 전송 후
전송한 연락처 기재하여 회신 부탁드리겠습니다.

담당부서와 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.