[ 답변완료 ] qoc9*** 2024.04.18

[ 사이즈 문의 ] 빨대 문의

혹시 내장되 있는 빨대말고 다른 일반 빨대도 끼워서 사용가능한가요?
그리고 외출시에도 일반 텀블러식으로 빨대빼고 물이나 커피담아서 가방에 넣고 다녀도 뚜껑만 꽉 닫는다면 세지 않는건가요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)


완전 밀폐형 제품이 아니셔서 기울이시면 누수가 발생될 수 있는 점으로 안내드립니다. 

빨대 넣는곳 규격에 맞는 일반 빨대 사용 가능합니다. 


항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 :)

[ 답변완료 ] kym8*** 2024.03.11

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다 :)


텀블러 제품 기본 박스 포장 제공 드리고 있으며, 

별도 선물 포장 및 쇼핑백 동봉을 드리고 있지 않아 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 


제품에 대한 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

[ 답변완료 ] kym8*** 2024.03.11

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다 :)


텀블러 제품 기본 박스 포장 제공 드리고 있으며, 

별도 선물 포장 및 쇼핑백 동봉을 드리고 있지 않아 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 


제품에 대한 추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.

[ 답변완료 ] yyyg*** 2024.02.21

[ 기타문의 ] 장사 때려쳐라~~

누가 이기나 해보자
배송취소안할거니까 빨리 보내라고...
재고 없음 없다고 빨리 안내라도 하든가 뭐하자는거임?

안녕하세요 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

배송지연으로 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

금일 긴급하게 재고 이송 빠른 요청하였으며 수령해보실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.



[ 답변완료 ] yyyg*** 2024.02.05

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.


락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.  


또한 현재 주문량 폭주로 인하여 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 

빠르게 받아보실 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있으며

만약 지연으로 수령을 원치 않으실 경우 

현재 주문건 출고되지 않아 취소가 필요하실 경우 말씀 주시면 취소 가능한 점 참고 부탁드립니다.


고객님께서 너그러우신 마음으로 기다려 주신다면 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

(혹 물류에서 품절이 확인 되는 경우 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. ) 


평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.


추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.



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