[ 답변완료 ] thes*** 2022.05.03
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
락앤락 제품은 문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] hyen*** 2021.12.07
[ 기타문의 ] 배송요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
주문하신 상품은 12월 6일 CJ 대한통운 송장번호: 645006948726, 645006949651 로 출고 되어
배송기간은 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 예정으로 시간양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
쌀쌀한 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] dycu*** 2021.11.12
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
하드쿨러 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아
구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 찾아 뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] yhs1*** 2021.11.07
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] y678*** 2021.10.05
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
주문번호: 2021081523391418069 주문건에 사용된 적립금은
8월 20일 복구되어 9월 15일 기간만료로 소멸 된것으로 확인 되었습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )