[ 답변완료 ] mono*** 2022.03.04

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님


락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


상품마다 특정 기간 세일가가 상이하게 적용되고 있어 정확한 날짜 확인되지 않는 점 앙해 부탁드립니다.


차후 더욱 만족스러운 구성과 기획으로 빠르게 찾아뵐수있도록 하겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나


락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면


꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] jjuw*** 2022.03.02

[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락입니다.


기사님께서 배송하시는 부분으로 정확한 날짜 확인은 어려운 점 양해 부탁드립니다.


배송에 지연되어 죄송합니다. 많이 답답하셨을것같습니다.


3월2일 집하지시 내려진것으로 확인되어 오늘에서 늦어도 내일 송장 배송흐름 확인 가능할것으로 확인됩니다.


배송 흐름 확인 가능하도록 송장 안내드립니다.


송장번호 안내해드리겠습니다.


감사합니다.


금일 도착 건으로 확인됩니다.


택배사 :CJ대한통운


송장번호:646913875404,646913874984

[ 답변완료 ] somv*** 2022.02.22

[ 기타문의 ] 매쉬트레이

이 에어프라이어 사용하고있는데요
매쉬트레이만 따로 구입할수없나요?

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


완제품의 형태로 판매되고 있으며,

부자재를 별도 판매하지는 않습니다.


다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.


접수전 교환하시는 사유 파손,분실등 말씀주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

 

신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.


코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!


감사합니다.

[ 답변완료 ] myon*** 2022.02.20

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.


https://lllabs.co.kr/board/magazine/recipe.html


위 링크를 통해 레시피 확인 부탁드립니다. 


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] qlal*** 2022.02.05

[ 기타문의 ] 위에 열선청소

위에 열선은 청소가 안된다는말이있는데
열선은 분리해서 청소가안되나요?..
그리고 열선도 스텐인가요!??9

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님


락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


열선을 직접 세척 불가합니다.


임의로 개봉하여 세척 후 발생하는 문제에 대해서 교환이나 반품 진행 어렵습니다.


세척 기능은 고온의 스팀을 사용하여, 직접 세척할 수 없는 조리실 내부를 청소할 수 있습니다.


물탱크에 정수된 물을 추가하십시오.


전원 플러그를 꽂으면 전원 멜로디가 나오며 전원 버튼이 점등 됩니다.


전원 버튼을 누르면 설정 모드로 전환됩니다.


세척 버튼을 클릭하여 주십시오.


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나


락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면


꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 : )

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