안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.

완제품의 형태로 판매되고 있으며,

부자재를 별도 판매하지는 않습니다.

다만, 재고보유 시 고객께서 택배비 3000원을 부담해 주시는 조건으로

1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다.

접수전 교환하시는 사유 파손,분실등 말씀주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

신청을 원하시면, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나

락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.

https://lllabs.co.kr/board/magazine/recipe.html

위 링크를 통해 레시피 확인 부탁드립니다. 

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

열선을 직접 세척 불가합니다.

임의로 개봉하여 세척 후 발생하는 문제에 대해서 교환이나 반품 진행 어렵습니다.

세척 기능은 고온의 스팀을 사용하여, 직접 세척할 수 없는 조리실 내부를 청소할 수 있습니다.

물탱크에 정수된 물을 추가하십시오.

전원 플러그를 꽂으면 전원 멜로디가 나오며 전원 버튼이 점등 됩니다.

전원 버튼을 누르면 설정 모드로 전환됩니다.

세척 버튼을 클릭하여 주십시오.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락입니다.

네 고객님 정확한 확인을 위해 세척하셨을 때 어떤 종류의 세재와 수세미 (철 / 강한 마찰력이 있는 수세미)를 사용하셨는지 확인 부탁드리며,

사진으로 보았을 때 서리 이외에도 강한 마찰력으로 하얘짐이 보이는 것으로 확인됩니다.

아직까지 리뉴얼 계획은 없습니다. 분리가 되지 않는 점 양해 부탁드리며,

사용 중에 불편하시다면 문제가 있는 부속품만 AS 교환 배송비 3000원으로 맞교환 진행 도움드리고 있습니다.

맞교환 원하시는 경우 성함 연락처 주소 기재 후 어느 사이트에서 구매하셨는지 기재해 주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

이 외에 사용 중에 불편한 사항이 있으시다면

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

새해 복 많이 받으시고 올 한 해도 건강하시길 바랍니다.