[ 답변완료 ] epsl*** 2023.09.09
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 빨대 연결 부분이 정상적으로 끼워져 있는지 확인 부탁드리며
물병 내부에서 약간 휘어져서 보관되어 있는 빨대를 꺼내어 일자로 몇 번 펴주신 후
다시 장착하여 사용 부탁드립니다.
그래도 사용이 어려울 정도로 흡입이 안되신다면 빨대 교체 진행 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ozp2*** 2023.09.04
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
대량구매 같은 경우 저희 락앤락 공식몰 상단에 있는 카테고리 https://www.locknlockmall.com/board/?id=bulkorder&tab=2 "맞춤/다량구매" 로 문의주시면
담당자가 친절하고 상세하게 안내 드리고있습니다.
다이렉트 문의는 02- 520-9841 로 연락 주시기 바랍니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] bml0*** 2021.10.16
[ 세탁문의 ] 소독 방법
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의 주신 제품은 비스프리 소재로 물을 끓인 후 끈 상태에서 2~3초 담갔다 빼는 방식을 권장드리고 있습니다.
고온에 오래 노출되면 제품 투명도가 낮아질 수 있습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 한*정 2018.08.24
[ 기타문의 ] 차량에 휴대가능한지요?
안녕하세요, 고객님 락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 문의해주신 내용은 유선으로 안내해드렸습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.
[ 답변완료 ] 박*영 2018.03.05
[ 기타문의 ] 리필빨대
안녕하세요, 고객님. 락앤락 몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 상품의 경우 완제품으로 판매가 되고 있어, 빨대가 별도로 판매되고 있지 않은 점 양해해 주시기 바랍니다. 다른 문의 사항이 있으시면 저희 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 친절한 안내를 드리겠습니다. 감사합니다.안녕하세요, 박은영고객님. 고객님의 문의에 대한 답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.