[ 답변완료 ] ajh3*** 2023.08.17

[ 기타문의 ] 공기구멍이 있는 용기인가요?

완전히 밀폐되는 용기인가요?
아니면 공기 드나들 구멍이 있나요?
구멍이 있다면 어디에 있는지도 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.

먼저 락앤락 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 상품 밀폐형 제품인 점 참고 부탁드립니다.

항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] jhon*** 2022.06.27

[ 불량상품 문의 ] 뚜껑안닫힘

18구계란통 3개구입하였는데 그중 한개가 닫는부분이 불량입니다 안닫혀요

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)


락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다

마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.

교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.09.23

[ 기타문의 ] 재입고

재입고 일정 알 수 있을까요,,

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] kiku*** 2021.08.11

[ 기타문의 ] 재입고 문의

언제 구입할수 있나요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] lywh*** 2021.06.22

[ 사이즈 문의 ] 계란 보관용기 18구도

닭알간수통 18알도
닭알통(크) 12알과 같은 크기의 닭알이
들어 가는 것으로 보면 됩니까?
(‘닭이 알’로 바뀌었는 달걀이 아니라 오리알 거위알 코끼리알처럼 닭알이 바른 말)

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

새로워진 락앤락몰 통합회원으로 다시 보니 반갑습니다.


문의하신 계란 보관용기 18구는 닭알을 담는 구가 타이트하지 않은 제품입니다.

일반란을 담았을 때 약간 흔들릴 수 있을 정도의 크기입니다.

다만 란의 크기에 각각 상이할 수 있습니다.


참고하여 구매 부탁 드리며 다른 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다. 


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.

새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면 

문의 글 남겨주세요.


감사합니다.

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