[ 답변완료 ] fvn1*** 2024.02.08
[ 기타문의 ] 배송문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
또한 현재 주문량 폭주 및 입고 상품 재고 이송이 원활하지 않아 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
빠르게 받아보실 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있으며
만약 지연으로 수령을 원치 않으실 경우
현재 주문건 출고되지 않아 취소가 필요하실 경우 말씀 주시면 취소 가능한 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 너그러우신 마음으로 기다려 주신다면 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
(혹 물류에서 품절이 확인 되는 경우 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. )
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] yan9*** 2024.02.05
[ 기타문의 ] 주문한지 5일째인데 언제출발하나요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
또한 현재 주문량 폭주 및 입고 상품 재고 이송이 원활하지 않아 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
빠르게 받아보실 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있으며
만약 지연으로 수령을 원치 않으실 경우
현재 주문건 출고되지 않아 취소가 필요하실 경우 말씀 주시면 취소 가능한 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 너그러우신 마음으로 기다려 주신다면 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
(혹 물류에서 품절이 확인 되는 경우 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다. )
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] yan9*** 2024.02.02
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
또한 현재 주문량 폭주로 인하여 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
순차 출고되기 때문에 정확한 출고일은 답변이 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
출고 이후 수령 완료까지 약 2-3 영업일 가량 소요 예상되고 출고 후 배송사의 물량에 따라 배송 시일이 2~3일 더 소요됩니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송 될 수 있도록 서비스 진행에 만전을 기하겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] alro*** 2023.11.24
[ 기타문의 ] 뚜껑호환이 되나요?
안녕하세요,고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
뚜껑 제품 사이즈와 상관없이 호환가능하며, 아래 칼날 부분은 각각 제품의 높이에
맞게 제작되었기에 칼날은 호환이 불가능합니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] shin*** 2022.08.25
[ 기타문의 ] 용도
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님,
락앤락 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.
문의주신 내용 관련하여 칼날 외 함께 들어있는 부속품은 교반기 입니다.
다져진 내용물을 잘섞어 줄수 있는 기능을 하는 부속품이며,
칼날을 제거 후 교반기로 교체하여 사용 가능한 상품이오니 이점 참고하여 제품 이용 부탁 드리겠습니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 게시글을 남겨주시면 친절한 상담 도움 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.