[ 답변완료 ] vsd5*** 2023.10.19
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.
된장 및 고추장을 담는 것을 삼가 권장하는 사유가 발효식품의 경우, 부풀어 오른 장이 상단 숨 구멍을 막아 용기에 파손이 우려되기 때문입니다.
뚜껑을 헐거운 상태로 열어도 부풀어 오른 장이 뚜껑 유격 부분을 막을 수 있으므로 해당 원리 참고하여 주의하시어 사용하시길 권장드립니다.
항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] yttl*** 2023.09.21
[ 사이즈 문의 ] 숨쉬는 유리용기
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
숨쉬는 유리용기 제품 해당 제품만 판매되고 있어 참고 부탁드립니다.
또한 뚜껑의 경우 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
해당 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] haiy*** 2023.08.24
[ 기타문의 ] 식기세척기
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
식기세척기 기종에 따라 고온모드 등 온도에 의해 무리가 갈 수 있어 장기간 사용을 위해 손세척 부탁드립니다 :)
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] cik4*** 2023.06.08
[ 기타문의 ] 뚜껑부분 고무패킹 구입되나요?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 확인 시 죄송하게도 해당 모델은 재고를 가지고 있지 않아
고객님께 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
AS 접수로 안내드리지 못하여 다시 한번 죄송합니다.
장시간 저희 제품을 아끼고 잘 사용해 주셨던 부분,
다시 한번 고개 숙여 감사드립니다.
고객님의 소중한 의견에 항상 귀 기울이는 겸손한 자세로,
최대의 만족을 드릴 수 있는 제품으로 보답하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
[ 답변완료 ] wmv9*** 2023.02.02
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 사용에 만족드리지 못해 죄송합니다.
제품 사용 이후 반품으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
제품 사용 전이라면 제품 사진 첨부해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다 : )