[ 답변완료 ] 김*경 2020.10.03
[ 기타문의 ] 온더테이블과 비교...하면요
안녕하세요. 고객님.
테이블탑 제품과 온더테이블 제품은 모두 몸체는 트라이탄, 뚜껑은 pp로
동일한 재질로 만들어집니다.
표기 형식이 폴리시클로헥산-1,4-디메틸렌테레프탈레(PCT) , 트라이탄 으로 다르다보니
고객님께 혼선을 드린듯한데요. 실제 재질은 동일 한 점 이용에 참고해주세요.
그리고, 두 제품 모두 뚜껑, 몸체 모두 식기세척기 사용이 가능하니
안심하고 사용해주세요.
감사합니다.
[ 답변완료 ] agap*** 2020.09.16
[ 기타문의 ] 뚜껑
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사 드립니다.
항균 비스프리 테이블탑 직사각 460㎖ 화이트제품의 경우 완제품의 형태로 판매되고 있으며, 뚜껑 부자재가 별도로 판매되고 있지 않으나, 재고보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움드리고 있습니다. 택배비는 2500원 발생이 됩니다. 번거로우시겠지만, 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
감사합니다.