[ 답변완료 ] choo*** 2024.01.04
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
뚜껑만 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락주시면 AS접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS서비스로 도움 드리기
어려울수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
정보 기재 후 문의글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] fet2*** 2023.12.31
[ 기타문의 ] 식세기 사용
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님,
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
저희 비스프리 소재 제품은 환경 호르몬에 안전하며
식품 용기에 적합한 우수한 안전성 테스트를 거친 원료로 생산/제조되고 있습니다.
식기세척기 사용 가능한 제품이지만 식기세척기 기종, 고온 모드 등 열에의해
비스프리 소재 특성상 제품 투명도나 낮아질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] 양*주 2019.12.02
[ 기타문의 ] 빠른배송 부탁드릴게요ㅡㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ이사갑니다....
안녕하세요 고객님!
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
주문하신 상품은 검수, 포장작업을 거쳐 CJ대한통운 택배로 금일 오후경 순차 출고될 예정입니다.
출고 후에는 택배사 물량 등에 따라 상품 수령시점에 영향이 미칠 수 있는 점 양해 바랍니다.
즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.