[ 답변완료 ] rvt8*** 2025.04.18
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
뚜껑 AS안내드립니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
락앤락은 부자재를 별도 판매하고 있지는 않으나,
재고 보유 시 서비스 1회 한정으로,
새로운 뚜껑을 배송해드리는 AS 서비스로 도움 드리고 있습니다. (택배비 고객 부담 / 3,000원)
재고 보유 및 AS 신청 시 아래 내용 확인 필요하여,
정보 기재 후 재문의 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.
(다만, AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.)
1. 제품코드 기재 (제품번호 영문3자리+숫자3~4자리)
2. 뚜껑 파손된 뚜껑 한장에 나올 수 있도록 사진 첨부
3. 성함 / 휴대폰번호 / 배송지 기재
번거로우시겠지만, 1661-2997 문자형식으로 사진전송 부탁드리오며, 혹시 아이폰 사용시에는, ubase9889@gmail.com 이메일로 전송 부탁드립니다.
사진전송 후 재문의 주시면 확인후 접수 도와드리겠습니다.
감사합니다.