[ 답변완료 ] rvu3*** 2024.01.11

[ 기타문의 ] 포크만 따로 판매

아이가 포크를 씹어서 포크만 따로 사고 싶은데
판매 안 하시나요? 안 하시면 판매도 고려해주새요.
용기는 더 오래 쓸 수 있는데 포크는 아무래도 아이들 입에 자주 닿다보니 더 빨리 소모됩니다. 환경을 위해서도 따로 판매해주시면 좋겠어요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도

부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.


고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

[ 답변완료 ] hqo6*** 2023.03.22

[ 재고 문의 ] 재입고

안녕하세요 ! 재입고 일정 문의드립니다. 감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

재고 품절로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


현재 일시품절 상태로 정확한 입고 일정이 확인되지 않아

구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

차후 서비스 진행에는 불편함이 없도록 만전을 기하겠습니다


재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.

알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.

감사합니다 : )

[ 답변완료 ] yang*** 2021.09.28

[ 재고 문의 ] 노란색 재입고

언제 되나요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 명확한 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] dpzk*** 2021.06.28

[ 기타문의 ] 스푼 문의

요거트를 담아 먹으려고 샀는데 포크와 결합된 제품이라 사이사이로 새는 문제가 있더라구요.
혹시 스푼 제품을 따로 파는 지, 아니면 끼는 자리에 대용으로 쓸만한 제품이 따로 있을까요?

락앤락입니다.

안녕하세요 고객님, 

락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.


문의주신 상품은 스포크 제품으로 만 제작 되었으며, 스푼제품으로는 따로 제작하고 있지 않습니다.

또한 제품의 전용 구성상품이다보니 호환가능한 스푼을 찾기엔 다소 어려움이 있음으로 추천을 드리긴 어려운점 양해 부탁 드리겠습니다.


항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복한 하루 되세요.

감사합니다.



[ 답변완료 ] ekae*** 2021.06.02

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.


문의하신 락앤락 투고 투웨이 제품은 완제품으로 판매되고 있으며

추가 부자재 판매를 하고 있진 않습니다.

요청하신 부분으로 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락몰이 되겠습니다.

새로운 락앤락몰에도 자주 찾아주시고, 언제든 궁금한 부분이 있으시면 

문의 글 남겨주세요.


감사합니다.

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