[ 답변완료 ] zup6*** 2024.03.15
[ 기타문의 ] 냉동실보관
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
꼼꼼한 내용 확인 감사드립니다.
해당 제품 냉동 보관 가능하며,
밥을 보관 하고 냉동 후 꺼내었을 때 상온에 충분히 해동 후 전자레인지 사용을 부탁드립니다. (겨울기준 10분 권장)
밥을 눌러 담거나, 많은 양 담은 경우로 수분 팽창으로 제품 무리가 올 수 있습니다.
밥을 담으실 때는 용량의 80%이내로 담아주셔야 하며 밥이 용기 옆면에 닿지 않도록 주먹밥 형태로 담아주셔야 합니다.
주먹밥형태로 만드시려면 밥을 담고 뚜껑을 닫은 후 용기를 흔들어 주시면 밥이 뭉쳐져 옆면이 닿지 않는 주먹밥 형태로 되는 점 참고 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] joyf*** 2024.03.07
[ 기타문의 ] 유리가 깨져서 뚜껑만 있는데 유리만 구매 가능한지요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
용기 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
고객님께 만족을 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] fdd7*** 2024.01.24
[ 기타문의 ] 구매하려는데 뚜껑이 실리콘이면 전자롄지가 순간100도를...
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
실리콘 소재 내열온도 200도 이지만, 전자레인지 사용 시 제품 공가열하면 제품에 무리가 갈수 있어
사용 시 반드시 마개를 열고 사용을 부탁드립니다.
조리용이 아닌 제품 데우는 용도로 밥 용기로 제품의 용도에 맞게 사용을 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] dkrd*** 2023.12.07
[ 기타문의 ] 상품문의
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
바로한끼 밥용기 355ml 3개세트 블루 아이보리 브라운 상품은 색상 구성만 다른 동일 상품이며,
현재 30% 할인된 가격에 판매 진행 중에 있는 점 참고 부탁드립니다.
https://www.locknlockmall.com/goods/view?no=67295
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] tql4*** 2023.10.31
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
문의 주신 제품은 밥 용기 제품으로 밥을 보관하시거나 데워 먹을 때 편리한 제품으로 안내 드리고 있습니다.
내열유리 소재로 스팀 프라이어 이용 가능한 점 참고 부탁드리며 뚜껑은 개봉 후 사용 부탁드립니다.
제품에 대한 다른 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 재문의 주시면 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다.
상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.