[ 답변완료 ] rkel*** 2024.02.26

[ 재고 문의 ] 아니 품절이라고하고 판매중은 뭐에요?

14일에 주문했는데 아직안와서 문의했더니
품절이라고 환불할지 문의해놓고 아직 판매중으로 되어있네요 . 답변에선 시스템 개선 돌인보겠다고 써놓고는 ... 커뮤니티 올릴거에요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

기대하고 주문해 주신 상품의 품절로 고객님께 속상함을 드려 진심으로 죄송합니다.

해당 제품 담당 부서 통하여 물류에 품절을 확인하여 고객님께 안내 도움드렸으나 상품 페이지에 품절로 확인되지 않아 더욱 답답하셨을 것 같습니다.

상세페이지 전산 반영의 경우 시간이 조금 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

추후 불편하신 사항이 있으시다면 말씀 주시면 최선의 노력을 다하겠습니다.

불편을 드린 점 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

감사합니다.

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