[ 답변완료 ] aamu*** 2025.07.11
[ 상품 문의 ] 텀블러 뚜껑 잠금이 잘 안열리네요.
문의 내용 답변 드립니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
많이 궁금 하셨을텐데 문의 남겨 주셔서 감사합니다.
해당 제품 잠금 해제는 아래로 살짝 내린 뒤 버튼을 눌러 주셔야 뚜껑이 오픈 됩니다.
혹시 해당 내용으로 사용 해보시고 동일한 증상이 확인되신다면,
영상 첨부 후 1:1게시판 혹은 락앤락 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
추가 문의 사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.